Naomi Cotrone มีประสบการณ์หกปีในอุตสาหกรรมการดูแลในบ้านก่อนที่จะเปิดแฟรนไชส์ Right at HomeFranchise Players เป็นคอลัมน์สัมภาษณ์ถาม-ตอบของผู้ประกอบการที่ให้ความสำคัญกับแฟรนไชส์ หากคุณเป็นแฟรนไชส์พร้อมคำแนะนำและเคล็ดลับในการแบ่งปัน โปรดส่งอีเมลไป ที่ktaylor@entrepreneur.comหลังจากหกปีในธุรกิจการดูแลที่บ้าน Naomi Cotrone ต้องการขยายธุรกิจของ
เธอ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของเธอช่วยให้เธอตระหนัก
ว่ากระบวนการปรับขนาดธุรกิจนั้นซับซ้อนเพียงใด ดังนั้นเธอจึงตัดสินใจหันไปหาแฟรนไชส์เพื่อหาพันธมิตรที่ใส่ใจในรายละเอียดพร้อมระบบที่มีอยู่ นี่คือเหตุผลที่เธอเลือกแฟรนไชส์กับ Right at Home
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมฉันถึงขายร้านค้าใต้ดินของฉันเพื่อเปิดแฟรนไชส์สมูทตี้
ทำไมต้องแฟรนไชส์?
ฉันมีประสบการณ์มากกว่าหกปีในอุตสาหกรรมการดูแลที่บ้าน ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าการปรับขนาดธุรกิจนี้ต้องใช้อะไรบ้าง ธรรมชาติด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนของอุตสาหกรรมของเราและระดับการบริการที่ลูกค้าของเราสมควรได้รับนั้นต้องการระบบที่ต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะสมบูรณ์แบบ ความผิดพลาดในอุตสาหกรรมนี้มีเดิมพันสูง ไม่ใช่แค่จากมุมมองทางการเงินเท่านั้น แต่ยังมาจากมุมมองของมนุษย์ด้วย ดังนั้นเราจึงต้องการแสดงในระดับสูงสุดทันทีที่ออกจากประตู
คุณทำอะไรก่อนที่จะเป็นเจ้าของแฟรนไชส์?
ฉันทำงานอิสระโดยให้บริการลูกค้าที่บ้าน และฉันก็ตระหนักได้หลังจากหกปีที่ผ่านมาว่าฉันต้องการขยายผลกระทบต่อชุมชน
ทำไมคุณถึงเลือกแฟรนไชส์นี้โดยเฉพาะ?
Right at Home ได้รับการจัดระเบียบเป็นอย่างดีและเน้นรายละเอียดตลอดกระบวนการค้นหา และทำให้ชัดเจนว่าสิ่งเหล่านี้เป็นระบบที่มุ่งเน้นและหมายถึงธุรกิจ นี่เป็นลักษณะที่สำคัญอย่างหนึ่งที่เราพบตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งมีความสำคัญต่อเรา เพราะเราต้องการรวมเข้ากับธุรกิจที่สามารถช่วยให้เราประสบความสำเร็จได้ทันที
อย่างไรก็ตาม ลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับเราคือต้องสอดคล้องกับองค์กรที่คำนึงถึงผู้คนเป็นอันดับแรกและให้ความสำคัญกับธุรกิจเป็นอันดับสอง จากการสนทนาครั้งแรกของเราและจนถึงทุกวันนี้ มันชัดเจนมากว่านี่เป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับชาว Right at Home
ประมาณว่าใช้เงินไปเท่าไหร่ก่อนที่จะเปิดธุรกิจอย่างเป็นทางการ?
$45,000: ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์
$ 25,000: ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น
$ 20,000: เงินทุนในการดำเนินงานเริ่มต้น
ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดพันธมิตรเหล่านี้ในการสมรสจึงกลายเป็นหุ้นส่วนในธุรกิจ
อะไรคือความท้าทายที่คาดไม่ถึงที่สุดในการเปิดแฟรนไชส์ของคุณ?
สิ่งแรกคือการหาพนักงานและหุ้นส่วนชุมชนที่ยอดเยี่ยม ประการที่สองคือการสร้างจังหวะการขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ และจัดลำดับความสำคัญเมื่อมีกิจกรรมและเหตุฉุกเฉินมากมายที่คุณต้องให้ความสนใจ
คุณมีคำแนะนำอย่างไรสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นเจ้าของแฟรนไชส์ของตนเอง?
แฟรนไชส์เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยโซลูชันแบบเบ็ดเสร็จ แต่คุณยังต้องสร้างธุรกิจและรับมือกับความทุกข์ยาก เตรียมพร้อมที่จะใช้ชีวิตแบบผู้ประกอบการที่เริ่มต้น คาดการณ์อย่างระมัดระวังและไม่หยุดทำงาน
อะไรต่อไปสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ?
เรามีลูกค้าสองสามรายที่เรารัก เป้าหมายหลักของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าเราให้บริการที่ดีที่สุดแก่พวกเขา ในขณะที่ยังคงสร้างฐานลูกค้าของเราในขณะที่เราทำงานเพื่อผลกำไร
